Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama semakin dekat! Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Bitung ini sangat cocok untuk kamu yang berdomisili di Bitung dan sekitarnya serta memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bitung, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Baca sampai habis agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bitung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan bagi para penumpangnya. Reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang luas menjadikan PT KAI sebagai pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Bitung, Sulawesi Utara. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang dan berkontribusi dalam memajukan industri perkeretaapian di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bitung, Sulawesi Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Berorientasi pada solusi dan hasil
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berkepribadian menyenangkan dan mudah beradaptasi
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Melakukan follow up terhadap kendala yang dialami pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan selama proses pelayanan
- Melaporkan dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan
- Membantu dalam pemeliharaan kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Keterampilan problem-solving yang baik
- Keterampilan manajemen waktu yang efektif
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan rapi dan profesional
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Sertifikat pendukung (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan untuk selalu mengecek informasi resmi dari PT KAI untuk mendapatkan informasi paling akurat.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan terhadap pengembangan sumber daya manusia, karir Anda di PT KAI memiliki potensi yang sangat menjanjikan.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan kesempatan pengembangan diri, menjadi bukti komitmen PT KAI dalam menghargai kontribusi karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah tertera di atas. Pengalaman kerja di bidang Customer Service menjadi nilai tambah.
Berapa batas usia maksimal untuk pelamar?
Batas usia maksimal biasanya tertera dalam detail lowongan di situs resmi PT KAI. Sebaiknya cek kembali di situs resmi mereka untuk informasi terbaru.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi dapat berbeda tergantung kebutuhan perusahaan.
Apakah ada biaya yang dibebankan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dibebankan selama proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dengan meminta biaya.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran tertera pada informasi lowongan kerja, dalam hal ini adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar karena lowongan dapat ditutup lebih cepat jika kuota telah terpenuhi.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bitung ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi yang terdapat di sini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.