Cari pekerjaan yang sesuai minat dan skill kamu? Info lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Riau ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama terbuka lebar. Simak detailnya sampai habis, ya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Riau, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Riau
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang terkenal dengan layanan kereta api di Indonesia, selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, PT KAI membutuhkan tenaga-tenaga profesional untuk bergabung dan berkontribusi dalam memajukan perusahaan.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Riau. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang tinggal di Riau dan ingin berkarir di perusahaan BUMN yang terkemuka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pekanbaru, Riau
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja dalam tim
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan bertanggung jawab
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Domisili di Pekanbaru atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, tiket, dan layanan lainnya
- Memproses pemesanan dan perubahan tiket kereta api
- Memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan dengan cepat dan efisien
- Menjaga citra positif PT KAI
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI atau langsung datang ke kantor cabang PT KAI di Pekanbaru. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk selalu mengecek informasi resmi dari PT KAI untuk menghindari informasi yang tidak valid.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan para karyawannya. Selain itu, PT KAI juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerjanya lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif juga turut mendukung perkembangan karir karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apakah pengalaman di bidang Customer Service diutamakan?
Ya, pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, namun bukan merupakan syarat mutlak.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Lamaran bisa dikirimkan melalui website resmi PT KAI atau langsung ke kantor cabang PT KAI di Pekanbaru.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Riau ini merupakan kesempatan emas untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.