Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Banten, lengkap dengan persyaratan dan cara melamarnya. Jangan sampai ketinggalan!
Mendapatkan pekerjaan yang sesuai impian dan di perusahaan yang terpercaya adalah dambaan banyak orang. Artikel ini akan memberikan informasi komprehensif tentang lowongan Customer Service PT KAI di Banten, sehingga kamu bisa mempersiapkan diri dengan baik. Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan gambaran lengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Banten
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang baik dan perkembangan bisnis yang pesat, PT KAI menjadi pilihan menarik bagi pencari kerja yang ingin berkarir di lingkungan profesional dan terstruktur.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di beberapa wilayah di Provinsi Banten. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang tinggal di Banten dan memiliki minat di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: (Serang, Cilegon, Tangerang, Pandeglang, Lebak, Provinsi Banten)
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada solusi dan hasil
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Provinsi Banten
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi (telepon, email, media sosial)
- Memberikan informasi akurat dan up-to-date terkait layanan kereta api
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan penyelesaian masalah
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mempertahankan kepuasan pelanggan dan citra positif PT KAI
- Melaporkan permasalahan dan saran perbaikan kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan sistem informasi
- Keterampilan layanan pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan kamu membaca persyaratan dengan teliti dan mengikuti prosedur yang telah ditentukan.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Ada banyak peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan berdedikasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, serta bonus kinerja yang kompetitif. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang optimal dan mendukung kinerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service ini?
Ya, persyaratan tertera di detail lowongan. Pastikan kamu memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan sebelum melamar.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau situs lowongan kerja terpercaya.
Apakah ada tes kesehatan dalam proses rekrutmen?
Kemungkinan besar ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses seleksi.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Banten ini merupakan kesempatan bagus untuk membangun karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru dan detail persyaratan di situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.