Masih mencari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan skill kamu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Kota Dumai ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN terkemuka ini ada di genggamanmu.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai habis ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Dumai
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, PT KAI menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan dan lingkungan kerja yang profesional.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Dumai, Riau. Ini adalah peluang bagus bagi kamu yang tinggal di sekitar Dumai dan sekitarnya untuk bergabung dengan salah satu perusahaan terbesar di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Dumai, Riau
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Domisili di sekitar Dumai
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi mengenai jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan tiket
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan harian terkait pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan multi tasking
- Pelayanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai ketentuan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk mengecek informasi lowongan terbaru). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kemampuan karyawannya melalui berbagai program pengembangan karir.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan lainnya. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Segera kirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu tersebut.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut?
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi website resmi PT KAI atau menghubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Dumai ini bermanfaat. Ingat, ini hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk melamar dan raih kesempatan karirmu di PT KAI!