Mencari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan lokasi impian? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service di PT KAI, tepatnya di Kota Administrasi Jakarta Barat. Simak selengkapnya untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan idaman!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu siap bersaing dan mendapatkan posisi Customer Service PT KAI di Jakarta Barat.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Administrasi Jakarta Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan negara yang bergerak di bidang transportasi kereta api. Sebagai salah satu perusahaan BUMN terbesar di Indonesia, PT KAI selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan terus berkembang. Reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan menjadi daya tarik tersendiri bagi para pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di kantor cabang Jakarta Barat. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang berdomisili di Jakarta Barat dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan yang terpercaya dan berpengalaman di bidangnya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Barat, DKI Jakarta.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Ramah, sopan, dan memiliki kepribadian yang menyenangkan.
- Teliti dan memiliki kemampuan analisa yang baik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Berdomisili di Jakarta Barat dan sekitarnya.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional dan efektif.
- Menangani pemesanan tiket dan proses transaksi.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang terbaik.
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait pelayanan pelanggan.
- Membantu menyelesaikan masalah operasional yang berkaitan dengan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer yang mahir
- Keterampilan pelayanan pelanggan yang luar biasa
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Jakarta.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Cuti tahunan.
- Bonus kinerja.
- Kesempatan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy KTP.
- Pas foto terbaru.
- Surat referensi (jika ada).
- Daftar riwayat pekerjaan (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI Jakarta Barat. Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Namun selalu pastikan keaslian dan kredibilitas situs tersebut.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu. Dengan demikian, karyawan memiliki peluang besar untuk meningkatkan skill dan jenjang karirnya.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, seperti tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus kinerja, dan program kesejahteraan lainnya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan memotivasi karyawan untuk memberikan kinerja yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kami mencari kandidat yang memiliki semangat kerja tinggi dan sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan tambahan?
PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk karyawannya guna meningkatkan kemampuan dan keterampilan.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Informasi detail akan diberikan kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah lowongan ini gratis?
Ya, proses pendaftaran dan seleksi lowongan ini tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Jakarta Barat ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan di perusahaan bonafid. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.