Cari pekerjaan di bidang customer service dengan gaji menjanjikan? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Lembata ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama, jangan sampai terlewat!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Lembata, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai akhir agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Lembata
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI memiliki reputasi yang baik dan menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan bagi karyawannya. Kantor-kantor cabang PT KAI tersebar di berbagai daerah di Indonesia, termasuk di Kabupaten Lembata, Nusa Tenggara Timur.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Lembata. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkontribusi di perusahaan besar dan mengembangkan karir di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Lembata, Nusa Tenggara Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan target.
- Teliti dan detail oriented.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berdomisili di Kabupaten Lembata atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain dari pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan kereta api.
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan.
- Memberikan laporan berkala terkait kinerja pelayanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan organisasi
- Bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Lembata
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Bonus kinerja (berdasarkan performa)
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Untuk informasi lebih lanjut mengenai tata cara pendaftaran, Anda juga dapat menghubungi kantor PT KAI di Kabupaten Lembata.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Pastikan selalu cek kredibilitas situs tersebut.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan secara rutin mengadakan pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Dengan demikian, karyawan dapat merasa terlindungi dan termotivasi untuk memberikan kontribusi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memenuhi kualifikasi yang telah dijelaskan di atas, termasuk pendidikan, pengalaman, dan keterampilan. Prioritas akan diberikan kepada pelamar yang memiliki pengalaman di bidang customer service.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik diinformasikan dalam pengumuman lowongan ini. Namun, umumnya PT KAI akan mempertimbangkan usia pelamar dalam konteks pengalaman dan kualifikasi.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran lowongan kerja ini adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum batas waktu berakhir!
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Lembata ini bermanfaat. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.