Mencari pekerjaan di bidang Customer Service dengan gaji menarik? Info lowongan pekerjaan ini sangat cocok untuk Anda! Kesempatan emas untuk bergabung dengan PT KAI di Kabupaten Pandeglang sedang terbuka lebar. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca artikel ini sampai selesai!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Pandeglang, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak baik-baik agar Anda siap bersaing dan mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Pandeglang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki peran penting dalam menghubungkan berbagai wilayah di Indonesia dan melayani jutaan penumpang setiap tahunnya. Kinerja yang baik dan konsisten menjadikan PT KAI sebagai perusahaan yang terpercaya dan menjadi pilihan karir yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Pandeglang. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda yang berdomisili di sekitar Kabupaten Pandeglang dan ingin berkarier di perusahaan BUMN yang besar dan terkemuka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pandeglang, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah dan mampu menangani pelanggan dengan sabar.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift.
- Berdomisili di Kabupaten Pandeglang atau sekitarnya.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memproses pemesanan tiket dan melakukan transaksi pembayaran.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan terbaik.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan.
- Membantu menyelesaikan permasalahan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memberikan laporan berkala terkait kinerja layanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Menguasai aplikasi komputer dan internet.
- Keterampilan problem-solving yang baik.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Keterampilan interpersonal yang kuat.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Cuti tahunan.
- Peluang pengembangan karir.
- Fasilitas lainnya.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada).
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](link yang harus dihapus karena brief melarang hyperlink) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses seleksi lowongan pekerjaan PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Selain itu, PT KAI juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Semua ini dilakukan untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan berkontribusi penuh pada perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Pelamar yang memiliki potensi dan semangat tinggi juga akan dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Namun, umumnya proses tersebut akan berlangsung beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada tes kesehatan?
Ya, biasanya akan ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses rekrutmen.
Bagaimana cara melamar secara online?
Informasi mengenai cara melamar secara online akan diinformasikan lebih lanjut melalui website resmi PT KAI atau media sosial resmi mereka.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Pandeglang ini merupakan peluang karir yang menarik dan menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.