Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! Sedang mencari lowongan pekerjaan di Kota Binjai? Info lowongan Customer Service PT KAI ini sangat cocok untukmu. Jangan sampai ketinggalan!
Artikel ini memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Binjai, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Binjai
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan membuat PT KAI menjadi pilihan banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Binjai, Sumatera Utara. Kesempatan emas ini terbuka bagi kamu yang memiliki passion dalam pelayanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam perkembangan industri perkeretaapian Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Binjai, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Mampu mengoperasikan komputer dan program aplikasi pendukung
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Binjai atau bersedia pindah
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan layanan lainnya.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket kereta api.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Melakukan tugas administrasi lainnya yang berkaitan dengan pekerjaan Customer Service.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Keterampilan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Bonus kinerja
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto berwarna terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (jika tersedia). Informasi lebih lanjut mengenai proses rekrutmen dapat dilihat di website tersebut.
Penting untuk diingat bahwa semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan besar bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan para karyawannya. Tersedia pula kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan bonus kinerja. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit yang ditawarkan termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, bonus kinerja, dan kesempatan pelatihan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Informasi mengenai cara melamar dapat dilihat di website resmi PT KAI, https://www.kai.id/ (jika tersedia). Periksa secara berkala situs tersebut untuk informasi terkini.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar karena posisi dapat terisi sebelum tanggal tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Binjai ini merupakan kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.