Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di bidang transportasi segera terwujud! Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu yang berdomisili di Sumatera Utara dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi. Siap-siap, kesempatan emas ini mungkin hanya datang sekali!
Artikel ini akan memberikanmu detail lengkap seputar Loker Customer Service PT KAI di Provinsi Sumatera Utara (SUMUT), mulai dari persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai habis agar kamu tidak ketinggalan informasi penting dan segera raih kesuksesan karirmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Sumatera Utara (SUMUT)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau yang lebih dikenal dengan PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan jangkauan luas, bekerja di PT KAI merupakan kebanggaan tersendiri dan tentunya membuka peluang karir yang cerah.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Sumatera Utara. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terkemuka dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Medan, Sumatera Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Usia maksimal 28 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah dan memiliki kepribadian yang menyenangkan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan mampu memecahkan masalah
- Menguasai Microsoft Office
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Domisili di Sumatera Utara
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan yang ramah kepada pelanggan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan
- Merekam dan melaporkan data pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membantu proses penjualan tiket kereta api
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang efektif
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan interpersonal yang kuat
- Penggunaan komputer dan sistem informasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (www.kai.id) atau mengirimkan surat lamaran dan berkas pendukung lainnya melalui pos ke alamat rekrutmen PT KAI yang tertera di website resmi. Pastikan kamu membaca persyaratan dan instruksi yang tertera secara detail.
Kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya, tetapi pastikan validitas situs tersebut. Ingatlah bahwa PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) terkenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Selain itu, kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi pun terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan berdedikasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas lainnya, diberikan untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal dan mereka merasa dihargai.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Service ini?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 28 tahun.
Apakah pengalaman di bidang customer service menjadi syarat wajib?
Tidak wajib, tetapi akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Lamaran dapat dikirimkan melalui website resmi PT KAI atau melalui pos.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, loker Customer Service PT KAI di Sumatera Utara ini merupakan peluang besar bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya. Informasi di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.