Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN terkemuka di Jawa Timur kini bisa terwujud! Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Jawa Timur ini hadir khusus untuk kamu yang sedang mencari peluang karier yang menjanjikan. Jangan sampai ketinggalan!
Artikel ini akan memberikan informasi detail dan up-to-date mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Jawa Timur. Simak sampai selesai untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan cara melamarnya. Kesempatan emas ini tidak akan datang dua kali!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Jawa Timur (JATIM)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan kontribusi besar bagi negeri, bekerja di PT KAI merupakan kebanggaan tersendiri. Kinerja yang profesional dan pelayanan prima menjadi kunci keberhasilan perusahaan ini.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di berbagai kota di Provinsi Jawa Timur. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang memiliki passion dalam bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkarier di perusahaan BUMN yang prestisius.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur (dan beberapa kota lainnya di Jawa Timur)
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Usia maksimal 28 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Mampu bekerja dalam tekanan
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berdomisili di Jawa Timur
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional
- Memroses pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Melakukan tugas lain yang diberikan atasan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan mendengar dan empati
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Pengelolaan waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan untuk mengirimkan dokumen lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala diselenggarakan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan komitmen yang tinggi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan beragam fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan program kesejahteraan lainnya. Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif menjadi prioritas PT KAI untuk memastikan karyawannya dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI atau situs lowongan kerja online terpercaya. Pastikan dokumen lamaran lengkap dan sesuai persyaratan.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 28 tahun.
Apa saja persyaratan pendidikan yang dibutuhkan?
Minimal SMA/SMK/sederajat.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji sekitar Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
PT KAI memberikan berbagai benefit, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Jawa Timur ini merupakan peluang yang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi yang kami berikan di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.