Mimpi bekerja di perusahaan BUMN yang terpercaya dan berkontribusi pada kemajuan negeri? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Sedang mencari pekerjaan sebagai Customer Service di Jawa Tengah? Simak detail lowongan kerja PT KAI berikut ini!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Jawa Tengah, termasuk kualifikasi, tugas, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk memastikan Anda tidak melewatkan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Jawa Tengah (JATENG)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan jangkauan luas, PT KAI menawarkan kesempatan berkarir yang menarik dan menjanjikan bagi para profesional muda yang berbakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di beberapa kota di Provinsi Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang dan berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Semarang atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Membantu dalam penyelesaian masalah operasional
- Melakukan reporting secara berkala
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan administrasi
- Penggunaan komputer
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI di Semarang. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, namun selalu periksa kredibilitas situs tersebut sebelum mengirimkan data pribadi Anda.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan struktur karir yang jelas dan sistem pengembangan yang terstruktur, Anda memiliki peluang besar untuk meningkatkan posisi dan tanggung jawab Anda di perusahaan.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka lebih optimal. Hal ini tercermin dalam tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Lingkungan kerja yang kondusif dan kesempatan untuk belajar dan berkembang merupakan nilai tambah berkarir di PT KAI.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batas usia untuk melamar?
Tidak ada batas usia yang spesifik, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Semarang?
Meskipun diutamakan yang berdomisili di Semarang dan sekitarnya, pelamar dari luar kota juga diperbolehkan, asalkan bersedia menempati tempat kerja.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi akan meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail akan diinformasikan lebih lanjut.
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan untuk melamar?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diumumkan melalui website resmi PT KAI dan akan dihubungi secara langsung kepada kandidat yang lolos.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Jawa Tengah ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.