Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlian dan minatmu? Info lowongan kerja ini mungkin jawabannya! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service di PT KAI yang berlokasi di Provinsi DKI Jakarta. Simak artikel ini sampai habis untuk mengetahui kesempatan emas ini!
Mendapatkan pekerjaan yang tepat merupakan langkah penting dalam membangun karir. Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Jakarta, sehingga kamu bisa mempersiapkan diri dengan matang. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca sampai akhir!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi DKI Jakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau yang lebih dikenal dengan PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang baik dan jangkauan luas, bekerja di PT KAI menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka kesempatan berkarir untuk posisi Customer Service di wilayah DKI Jakarta. Ini adalah kesempatan bagus untuk kamu yang ingin berkontribusi dalam perusahaan besar dan mengembangkan karir di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta, DKI Jakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 35 tahun
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Jujujr, teliti dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Menangani masalah yang terjadi selama perjalanan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membantu menyelesaikan permasalahan pelanggan dengan cepat dan tepat
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan langsung ke alamat kantor PT KAI. Informasi lebih detail mengenai proses rekrutmen bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Selain melalui website resmi, kamu juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga kamu memiliki peluang untuk meningkatkan skill dan jenjang karir.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar dapat bekerja secara optimal. Hal ini termasuk berbagai tunjangan dan benefit yang layak, seperti tunjangan kesehatan, bonus, cuti, dan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 35 tahun.
Apa saja persyaratan yang dibutuhkan untuk melamar?
Persyaratan selengkapnya dapat dilihat pada bagian ‘Kualifikasi Pekerja’ di atas. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah pelamar mengirimkan lamaran. Biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi PT KAI atau menghubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Provinsi DKI Jakarta ini bermanfaat. Ingat, informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi terbaru dan terakurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.