Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama kini terbuka lebar! Sedang mencari lowongan pekerjaan di Yogyakarta? Info lowongan Customer Service PT KAI di Kota Yogyakarta ini sangat cocok untukmu.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Yogyakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Kredibilitas dan reputasinya yang baik menjadikan PT KAI sebagai pilihan karir yang menjanjikan bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Yogyakarta. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang berdomisili di Yogyakarta dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani masalah
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Teliti dan detail oriented
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Yogyakarta atau sekitarnya
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan
- Mengelola data dan informasi pelanggan dengan baik
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Membantu proses penjualan tiket kereta api
- Memantau dan melaporkan kinerja layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Multitasking
- Pelayanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Yogyakarta
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Berkas pendukung lainnya (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Cara melamar kerja dapat dilakukan melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Kamu juga bisa mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru di situs resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Tersedia berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi yang tinggi, kamu berpeluang untuk meniti karir yang gemilang di perusahaan ini.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, demi terciptanya kinerja yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun pengalaman dan kualifikasi akan menjadi pertimbangan utama.
Bagaimana proses seleksi karyawan?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kompetensi dan keahlian mereka.
Berapa lama masa kontrak kerja?
Biasanya kontrak kerja untuk posisi ini bersifat tidak tetap (kontrak), namun ada peluang untuk diangkat menjadi karyawan tetap.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar kerja?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan di PT KAI. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Yogyakarta ini merupakan kesempatan berharga. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.