Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kota Probolinggo ini bisa jadi solusi yang kamu cari! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama ini ada di depan mata, jangan sampai terlewat!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Probolinggo, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu siap bersaing dan mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Probolinggo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang solid dan kesempatan pengembangan karir yang baik menjadikannya pilihan menarik bagi pencari kerja.
Saat ini, PT KAI tengah membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Probolinggo, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam industri transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Probolinggo, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Probolinggo atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PT KAI.
- Memroses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Melaporkan permasalahan pelanggan kepada atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah
- Pengelolaan waktu
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan beradaptasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk mengecek informasi lowongan terbaru). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Pastikan untuk selalu mengecek keaslian informasi lowongan kerja dan waspadai penipuan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit bagi karyawannya, demi terciptanya lingkungan kerja yang nyaman dan produktif. Hal ini meliputi tunjangan, bonus, cuti, dan lain sebagainya yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan optimisme dalam bekerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan memiliki pendidikan minimal SMA/SMK. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka dalam bidang pelayanan pelanggan dan operasional perusahaan.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar pekerjaan di PT KAI. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Probolinggo ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.