Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Prabumulih, sehingga Anda bisa mempersiapkan diri dengan maksimal.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat terkait persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Prabumulih
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Prabumulih, Sumatera Selatan. Ini merupakan kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan besar dan berkontribusi dalam memajukan industri perkeretaapian di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Prabumulih, Sumatera Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Ramah, sopan, dan memiliki etika kerja yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di Prabumulih atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap pemesanan tiket dan layanan lainnya
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan
- Memberikan laporan berkala terkait layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukungnya
- Problem-solving dan pengambilan keputusan
- Manajemen waktu yang efektif
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan konsistensi dan kinerja yang baik, Anda memiliki peluang untuk naik jabatan dan meraih karier yang cemerlang.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Prabumulih ini menawarkan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.