Masih bingung cari kerja? Info lowongan Customer Service di PT KAI Kota Pematangsiantar ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk kamu yang berdomisili di Pematangsiantar dan sekitarnya, yuk simak detailnya sampai habis!
Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Pematangsiantar, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan sampai ketinggalan kesempatan berkarir di perusahaan BUMN ternama ini!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Pematangsiantar
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang sudah tidak asing lagi dalam industri perkeretaapian di Indonesia, kini membuka peluang karir untuk Anda! Reputasi PT KAI yang solid dan kontribusi besarnya bagi perekonomian Indonesia, menjadikan ini kesempatan yang sayang untuk dilewatkan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Kota Pematangsiantar, Sumatera Utara. Kesempatan ini terbuka bagi Anda yang energik, komunikatif, dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pematangsiantar, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Domisili di Pematangsiantar atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menerima dan memproses pengaduan pelanggan.
- Menangani transaksi penjualan tiket kereta api.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Mematuhi prosedur dan standar operasional perusahaan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan yang cepat berubah
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sesuai dengan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang baik bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti tahunan, bonus, dan lain sebagainya, untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan terbaru di PT KAI?
Anda dapat mengunjungi situs resmi PT KAI di www.kai.id bagian karir secara berkala untuk informasi lowongan pekerjaan terbaru.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi, tergantung posisi dan jumlah pelamar. Biasanya akan ada beberapa tahapan, mulai dari seleksi administrasi, psikotes, hingga wawancara.
Apa saja persyaratan dokumen yang dibutuhkan?
Persyaratan dokumen yang dibutuhkan umumnya meliputi surat lamaran, CV, KTP, ijazah, transkrip nilai, dan pas foto. Detail persyaratan bisa dilihat pada deskripsi lowongan masing-masing.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk meningkatkan keahlian dan kompetensi mereka.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Pematangsiantar ini bermanfaat bagi Anda. Ingatlah bahwa informasi di artikel ini merupakan referensi, untuk informasi paling akurat dan update, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.