Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kota Palu ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk mengetahui selengkapnya dan siapkan dirimu untuk bergabung dengan PT KAI!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Palu
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang terpercaya dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kredibilitas dan reputasinya yang baik menjadikannya pilihan karier yang ideal bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI tengah membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Palu, Sulawesi Tengah. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda yang berdomisili di Palu dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Palu, Sulawesi Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Teliti dan detail oriented
- Berdomisili di Palu atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya kepada pelanggan
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melaporkan kejadian penting kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan multi-tasking
- Keterampilan manajemen waktu yang baik
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat keterangan catatan kepolisian (SKCK)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI, atau langsung mengirimkan berkas lamaran ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk mengecek informasi terbaru dan persyaratan lengkapnya di situs resmi PT KAI.
Selain melalui jalur resmi PT KAI, Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs pencarian kerja online yang terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan terhadap pengembangan sumber daya manusia, Anda akan memiliki peluang besar untuk meningkatkan karir dan skill.
Selain promosi, PT KAI juga menawarkan berbagai fasilitas dan benefit yang menunjang kenyamanan dan kesejahteraan karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, serta cuti yang memadai. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan mendukung kinerja optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service ini?
Ya, persyaratan lengkap dapat dilihat pada bagian detail lowongan kerja di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum mengirimkan lamaran.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi situs web resmi PT KAI atau menghubungi kantor PT KAI terdekat untuk informasi lebih lanjut.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Apa saja tugas dan tanggung jawab seorang Customer Service di PT KAI?
Tugas dan tanggung jawab seorang Customer Service di PT KAI telah dijelaskan secara detail pada bagian “Detail Pekerjaan” di atas.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service di PT KAI Kota Palu ini merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.