Mimpi kerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Palopo ini bisa jadi jawabannya! Cari pekerjaan yang sesuai passion dan skillmu? Artikel ini akan membantumu.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Simak detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar pekerjaan impianmu di PT KAI. Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui peluang karirmu.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Palopo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani jasa transportasi kereta api di Indonesia, terkenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang menjanjikan. PT KAI selalu berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Palopo, Sulawesi Selatan. Ini adalah kesempatan besar bagi kamu yang tinggal di Palopo dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan besar dan terpercaya ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Palopo, Sulawesi Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih disukai).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Jujujr dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan.
- Memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan.
- Membantu pelanggan dengan proses pemesanan tiket kereta api.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Membantu menyelesaikan permasalahan yang berhubungan dengan tiket kereta api.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan penyelesaian masalah
- Penggunaan komputer yang mumpuni
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Keterampilan manajemen waktu yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (www.kai.id) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya agar dapat memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Selain promosi, PT KAI juga menyediakan fasilitas dan tunjangan yang layak bagi karyawannya, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, demi memastikan kinerja karyawan yang optimal dan lingkungan kerja yang nyaman.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batas usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada informasi resmi mengenai batasan usia dalam pengumuman lowongan ini. Namun, disarankan untuk menyertakan informasi yang relevan di CV anda.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja di bidang perkeretaapian?
Pengalaman di bidang perkeretaapian adalah nilai tambah, namun bukan persyaratan mutlak. Pengalaman di bidang Customer Service pada umumnya juga dipertimbangkan.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan PT KAI?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, hingga medical check-up. Detail proses seleksi dapat dikonfirmasi langsung melalui situs resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kapan pengumuman hasil seleksi akan diumumkan?
Waktu pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan lebih lanjut melalui situs resmi PT KAI atau media komunikasi yang telah ditentukan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Palopo ini merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.