Masih bingung cari kerja? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kota Padang ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk kamu yang berdomisili di Padang dan sekitarnya, jangan sampai kelewatan!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Padang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai habis ya, agar kamu nggak ketinggalan kesempatan berkarir di perusahaan BUMN ternama ini!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Padang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. KAI dikenal sebagai salah satu perusahaan transportasi terbesar dan terpercaya di Indonesia, memberikan pelayanan terbaik bagi jutaan penumpang setiap harinya. Kredibilitas dan reputasi yang baik membuat PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di kota Padang, Sumatera Barat. Ini merupakan kesempatan yang sangat bagus bagi kamu yang ingin membangun karier di perusahaan yang memiliki reputasi baik dan terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Padang, Sumatera Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Domisili di Padang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan efektif
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan harian terkait aktivitas customer service
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Padang
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk mengikuti prosedur dan persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bergabung di PT KAI, Anda memiliki peluang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda di bidang perkeretaapian.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Hal ini meliputi tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Detail lebih lanjut biasanya tertera pada pengumuman lowongan kerja.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dipungut dalam proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi?
Persyaratan dijelaskan secara detail pada bagian “Kualifikasi Pekerja” di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000. Gaji sebenarnya dapat bervariasi tergantung pengalaman dan kinerja.
Kapan batas waktu pendaftaran?
Batas waktu pendaftaran lowongan ini adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum batas waktu berakhir.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Padang ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN ternama. Informasi yang tertera di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.