Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama kini bisa terwujud! Sedang mencari lowongan kerja Customer Service di Kota Magelang? Informasi ini sangat cocok untuk kamu yang ambisius dan ingin berkarier di lingkungan profesional PT KAI.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kota Magelang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting dan peluang emas ini!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Magelang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan jaringan luas, bekerja di PT KAI merupakan impian banyak orang karena menawarkan stabilitas karir dan kesempatan berkembang yang besar.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Magelang, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan emas untuk kamu yang tinggal di sekitar Magelang dan sekitarnya, serta memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Magelang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada solusi dan hasil
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Jujujr dan teliti
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Magelang
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan.
- Melaporkan secara berkala terkait kinerja dan permasalahan yang dihadapi.
Ketrampilan Pekerja
- Customer service excellent
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Penggunaan sistem komputer
- Pemecahan masalah
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online yang terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Selain itu, PT KAI juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar dapat bekerja secara optimal. Hal ini meliputi tunjangan dan benefit yang layak, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan bonus kinerja. Dengan demikian, karir di PT KAI menawarkan stabilitas dan kesempatan yang baik untuk masa depan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik disebutkan dalam informasi lowongan ini. Namun, kandidat yang diutamakan adalah mereka yang memiliki pengalaman dan memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi dan tergantung pada jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang harus dilalui. Informasi lebih lanjut akan diberikan setelah proses pendaftaran.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah, tetapi bukan persyaratan mutlak. Yang terpenting adalah kandidat memiliki keahlian dan kualifikasi yang sesuai.
Bagaimana cara menghubungi pihak PT KAI untuk bertanya lebih lanjut?
Informasi kontak dapat dilihat di website resmi PT KAI atau hubungi kantor PT KAI terdekat.
Apa saja yang perlu dipersiapkan saat mengikuti tes wawancara?
Persiapkan diri dengan mempelajari informasi tentang PT KAI, mengenali diri sendiri, dan berlatih menjawab pertanyaan-pertanyaan umum dalam wawancara kerja. Kepercayaan diri dan penampilan yang rapi sangat penting.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Magelang ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan terkini, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.