Sedang mencari pekerjaan di Kota Cirebon? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI ini mungkin cocok untukmu! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan transportasi terbesar di Indonesia, kamu nggak mau ketinggalan kan?
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Cirebon, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Simak sampai habis untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Cirebon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kontribusi besar pada perekonomian negara membuatnya menjadi tempat kerja yang diimpikan banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Cirebon. Ini adalah kesempatan luar biasa bagi kamu yang tinggal di Cirebon atau sekitarnya dan tertarik berkarier di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Teliti dan mampu bekerja dengan detail
- Bersedia bekerja dalam shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Jujur dan bertanggung jawab
- Berdomisili di Cirebon atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket dan melakukan konfirmasi
- Menangani transaksi pembayaran tiket
- Melakukan administrasi dan pelaporan
- Membantu memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
- Memelihara hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan layanan pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan mengoperasikan komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses seleksi di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan terhadap pengembangan sumber daya manusia, kamu memiliki peluang besar untuk meningkatkan karir dan keterampilanmu.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan fasilitas dan tunjangan yang layak untuk karyawannya, termasuk cuti, bonus, dan berbagai benefit lainnya yang dirancang untuk meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif akan membantumu mencapai potensi terbaikmu.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pengalaman dalam pelayanan pelanggan. Detail persyaratan lainnya dapat dilihat di bagian kualifikasi di atas.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen dapat bervariasi, namun umumnya meliputi beberapa tahapan seperti seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan keahlian mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Kamu dapat menghubungi melalui nomor telepon yang tertera di website resmi PT KAI.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada informasi resmi terkait batasan usia dalam lowongan ini, namun umumnya akan disesuaikan dengan kualifikasi yang dibutuhkan.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Cirebon ini bermanfaat. Ingat, informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi terbaru dan paling valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Selamat mencoba dan semoga sukses!