Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Kota Cilegon ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berdomisili di Cilegon dan sekitarnya.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan tersebut, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai akhir agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Cilegon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bertanggung jawab atas operasional kereta api di Indonesia. Mereka dikenal sebagai salah satu perusahaan transportasi terbesar dan terpercaya di negeri ini, menawarkan karir yang stabil dan menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Cilegon, Banten. Kesempatan ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki jiwa pelayanan yang baik dan ingin berkontribusi di perusahaan terkemuka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cilegon, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan
- Ramah, sopan, dan sabar dalam melayani pelanggan
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (minimal Microsoft Office)
- Bersedia bekerja dalam sistem shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki integritas dan kejujuran yang tinggi
- Domisili di sekitar Cilegon atau bersedia menempuh perjalanan
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait pelayanan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Menerima dan memproses pembayaran dari pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan multi-tasking
- Keterampilan interpersonal yang kuat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau bisa langsung datang ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan mentoring yang tersedia untuk meningkatkan skill dan kompetensi karyawan. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, demi menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif. Hal ini mencakup tunjangan yang kompetitif, program kesejahteraan karyawan, dan sistem cuti yang terstruktur.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, persyaratan detailnya telah dijelaskan di atas. Pastikan kamu memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar?
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Hati-hati terhadap penipuan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Cilegon ini menawarkan peluang karir yang menarik. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.