Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kota Bogor? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini mungkin cocok untukmu! Peluang karir yang bagus dan gaji yang menarik menanti.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar. Temukan pekerjaan impianmu di PT KAI!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bogor
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia, selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan reputasinya yang solid dan jaringan yang luas, bekerja di PT KAI merupakan pilihan yang prestisius dan menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Bogor, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan besar bagi kamu yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka dan berdampak positif bagi negeri.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Ramah, sopan, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya (MS Office)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (Customer Service) diutamakan
- Berdomisili di Kota Bogor atau sekitarnya
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk dan layanan PT KAI
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan ramah
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melaporkan segala permasalahan yang terjadi kepada atasan
- Membantu menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Pelayanan pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Cara melamar kerja untuk posisi ini dapat dilakukan melalui situs resmi PT KAI di website yang telah tertera. Kamu juga bisa mengirimkan lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang relevan di Bogor. Pastikan untuk melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Sebagai alternatif, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga kamu bisa membangun karier yang gemilang di perusahaan ini.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang layak. Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif akan membantu kinerja karyawan menjadi lebih optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Bogor?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak PT KAI.
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Umumnya tidak ada batasan usia yang spesifik, tetapi akan disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman yang dibutuhkan.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan keahlian dan kemampuan mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Kamu bisa menghubungi kontak yang tertera di website resmi PT KAI atau langsung mengunjungi kantor PT KAI di Bogor.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service di PT KAI Bogor ini menawarkan kesempatan karir yang menarik dengan gaji dan benefit yang kompetitif. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.