Masih bingung cari kerja? Info lowongan Customer Service PT KAI di Kota Blitar ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk kamu yang berdomisili di Blitar dan sekitarnya, serta memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai habis ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Blitar
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani transportasi kereta api di Indonesia, tentu sudah nggak asing lagi, kan? Sebagai tulang punggung transportasi darat, PT KAI selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Dan kabar gembira! Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Blitar. Ini kesempatan bagus untuk kamu berkontribusi langsung dalam meningkatkan kualitas layanan PT KAI.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Blitar, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
- Menguasai program komputer (Microsoft Office).
- Bersedia bekerja shift.
- Berdomisili di Blitar atau sekitarnya.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Mampu menyelesaikan masalah dengan efektif dan efisien.
- Teliti dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan kereta api.
- Memproses pemesanan tiket kereta api.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pelanggan.
- Membantu operasional di stasiun (jika dibutuhkan).
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk selalu mengecek informasi resmi lowongan pekerjaan agar tidak tertipu oleh informasi palsu.
Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kompetensi karyawan, serta peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan prestasi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini dirancang untuk memastikan karyawan dapat bekerja secara optimal dan berkontribusi penuh terhadap kesuksesan perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah tercantum di atas. Namun, pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Berapa lama proses seleksi rekrutmennya?
Lama proses seleksi bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan jadwal perusahaan. Biasanya meliputi tahapan administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya sama sekali yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Bagaimana jika saya tidak memiliki pengalaman di bidang Customer Service?
Meskipun pengalaman diutamakan, bukan berarti pelamar tanpa pengalaman tidak berkesempatan. Keahlian komunikasi dan pelayanan yang baik tetap menjadi pertimbangan utama.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi terbaru mengenai lowongan ini?
Informasi terupdate dan paling valid bisa kamu temukan di website resmi PT KAI di https://www.kai.id/. Jangan percaya informasi dari sumber yang tidak jelas.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Blitar ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan validasi, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.