Mimpi kerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Bekasi ini mungkin jawabannya! Cari pekerjaan yang sesuai passion dan skillmu? Artikel ini akan membantumu!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Kami akan memberikan detail lengkap lowongan Customer Service PT KAI di Bekasi, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Simak sampai akhir ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bekasi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan kesempatan berkembang membuat PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Bekasi. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang berdomisili di Bekasi dan sekitarnya serta ingin berkarier di perusahaan yang terpercaya dan berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bekasi, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Menjaga citra positif perusahaan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang efektif
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja (berdasarkan target)
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Berkas pendukung lainnya (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Ada banyak jalur karier yang bisa kamu tempuh di perusahaan ini, sesuai dengan keahlian dan minatmu.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang cukup, dan bonus kinerja. Semua ini bertujuan agar karyawan dapat bekerja secara optimal dan berdedikasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada tes kesehatan dalam proses rekrutmen?
Ya, biasanya ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses seleksi.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tetapi umumnya berlangsung beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian.
Apakah posisi ini mengharuskan bekerja di luar ruangan?
Kemungkinan besar pekerjaan ini akan banyak dilakukan di dalam ruangan, di kantor Customer Service stasiun kereta api.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Kamu bisa menghubungi kontak yang tertera di website resmi PT KAI atau datang langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Bekasi ini bermanfaat. Ingat, informasi ini bersifat referensial. Untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat juga, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.