Mencari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai minat? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kota Batu ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di industri perkeretaapian Indonesia.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Batu, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Batu
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan reputasi yang baik, PT KAI selalu menjadi pilihan karier yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Batu, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untuk membangun karier di perusahaan yang berkembang pesat dan berkontribusi pada kemajuan sektor transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kota Batu, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah, sabar, dan cekatan
- Teliti dan mampu bekerja dalam tekanan
- Bersedia bekerja shift
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Domisili di sekitar Kota Batu atau bersedia untuk tinggal di sekitar Kota Batu
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api
- Memberikan informasi mengenai jadwal kereta api dan rute perjalanan
- Melakukan konfirmasi dan verifikasi data pelanggan
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan
- Menjaga reputasi baik PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Problem-solving skills
- Customer service excellence
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (atau cari informasi lowongan terbaru di sana). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen terhadap pengembangan sumber daya manusia, Anda berpeluang untuk meningkatkan skill dan jenjang karier Anda di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Benefit yang diberikan meliputi tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar lowongan ini selain melalui website resmi?
Selain melalui website resmi PT KAI, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya. Pastikan Anda menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
PT KAI memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, bonus kinerja, dan peluang pengembangan karier.
Apakah pengalaman di bidang Customer Service diutamakan?
Ya, pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah bagi pelamar, tetapi bukan merupakan syarat mutlak.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera kirimkan lamaran Anda untuk meningkatkan peluang diterima.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Batu ini menawarkan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.