Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama kini terbuka lebar! Sedang mencari lowongan kerja Customer Service di Banjarmasin? Artikel ini tepat untukmu yang ingin berkarier di PT KAI.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Kami akan memberikan informasi detail tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Banjarmasin, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Banjarmasin
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang perkeretaapian. PT KAI memegang peranan penting dalam sistem transportasi di Indonesia dan dikenal dengan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin bergabung dengan perusahaan yang terkemuka dan berkontribusi dalam perkembangan sektor transportasi di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berpengalaman di bidang Customer Service (lebih diutamakan).
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift.
- Domisili di Banjarmasin atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur perjalanan.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket.
- Menangani masalah yang terjadi selama perjalanan pelanggan.
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait pekerjaan.
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan dengan solusi yang tepat dan cepat
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Kemampuan manajemen waktu
- Keterampilan komputer (khususnya Microsoft Office)
- Mampu bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Banjarmasin
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang karir yang berkembang
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui situs resmi PT KAI (cek website resmi untuk informasi lebih lanjut). Alternatif lain, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya, memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi sesuai kinerja dan kapabilitas.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif. Dengan demikian, karyawan dapat bekerja dengan lebih optimal dan berdedikasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang Customer Service diwajibkan?
Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Yang terpenting adalah kamu memiliki kemampuan komunikasi, problem-solving, dan sikap melayani yang baik.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang dijalani. Biasanya, proses ini memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada tes kesehatan?
Ya, biasanya ada tes kesehatan sebagai bagian dari proses rekrutmen.
Bagaimana cara melamar melalui website PT KAI?
Silakan kunjungi situs resmi PT KAI dan cari bagian “Karir” atau “Lowongan Kerja”. Ikuti petunjuk yang tertera di website untuk melakukan pendaftaran dan pengunggahan berkas lamaran.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Loker Customer Service PT KAI di Kota Banjarmasin ini merupakan peluang bagus untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi valid dan terbaru, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya.