Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi publik kini bisa terwujud! Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Bandung ini sangat cocok untuk kamu yang sedang mencari pekerjaan yang menantang dan berkarir di lingkungan profesional. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Bandung, termasuk persyaratan, kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai akhir untuk mengetahui seluk-beluknya dan persiapkan dirimu untuk meraih karier impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bandung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang baik dan jaringan yang luas, PT KAI menawarkan peluang karier yang menarik dan berkembang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Bandung, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan yang bagus untuk kamu yang ingin berkarir di perusahaan ternama dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bandung, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Teliti dan mampu bekerja dibawah tekanan
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung perkantoran
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berdomisili di Bandung dan sekitarnya
- Mampu bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan penyelesaian masalah.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional dan efektif.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
- Melakukan koordinasi dengan tim dan departemen terkait.
- Menerapkan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan pelayanan pelanggan yang prima
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di website yang telah tertera di atas, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, peluang karier di PT KAI sangat menjanjikan.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan fasilitas dan kenyamanan bagi karyawannya, seperti tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lainnya, demi mendukung kinerja karyawan yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik disebutkan dalam informasi lowongan kerja ini. Namun, pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang telah ditentukan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Informasi detail mengenai proses seleksi dapat dilihat di situs resmi PT KAI.
Apakah lowongan ini bebas biaya?
Ya, seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kapan hasil seleksi akan diumumkan?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau kontak yang Anda berikan saat melamar. Waktu pengumuman bervariasi tergantung pada jumlah pelamar.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain yang tercantum?
Benefit lain yang mungkin ditawarkan bisa berupa kesempatan pelatihan dan pengembangan diri, serta program kesejahteraan karyawan lainnya. Detail lengkapnya dapat dilihat pada saat proses rekrutmen.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bandung ini merupakan kesempatan berharga untuk membangun karier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi paling valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, seluruh proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.