Mencari pekerjaan di Jakarta Timur? Informasi lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini mungkin jawabannya! Cari tahu detailnya, dan raih kesempatan emas untuk berkarir di perusahaan BUMN ternama ini.
Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Jakarta Timur, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan sampai ketinggalan, baca sampai selesai!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Administrasi Jakarta Timur
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berperan penting dalam sektor transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi dan stabilitas PT KAI menjadikannya pilihan karir yang sangat menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di wilayah Kota Administrasi Jakarta Timur. Ini adalah peluang besar bagi Anda yang berdomisili di Jakarta Timur dan memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Timur, DKI Jakarta.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Jakarta Timur atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Pengelolaan waktu
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI di Jakarta Timur (alamat lengkap dapat dicek di website resmi).
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga Anda dapat meningkatkan skill dan jenjang karir Anda.
Selain itu, PT KAI juga memberikan beragam fasilitas dan benefit yang menarik untuk karyawannya. Hal ini bertujuan untuk memastikan kenyamanan dan kinerja karyawan optimal, mendukung pencapaian target perusahaan dan kepuasan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan). Detail persyaratan lainnya dapat dilihat di deskripsi lowongan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan lamaran secara langsung.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses lamaran?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses lamaran. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
PT KAI menawarkan berbagai benefit, termasuk gaji sesuai UMR, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi, dan program pengembangan karir.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI di Jakarta Timur ini merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan dan ikuti prosedur pendaftaran yang telah ditentukan. Informasi detail lowongan ini merupakan referensi, untuk informasi terkini dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih karir impian di PT KAI!