Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama seperti PT KAI? Kesempatan emas kini hadir! Informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Serdang Bedagai ini sangat cocok untuk Anda yang berdomisili di sekitar Serdang Bedagai dan sekitarnya serta memiliki jiwa pelayanan yang tinggi.
Jangan lewatkan detail lengkapnya di artikel ini! Kami akan mengupas tuntas persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar Anda tak ketinggalan kesempatan berkarir di PT KAI!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Serdang Bedagai
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang baik dan kesempatan berkembang yang luas menjadikan perusahaan ini incaran banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Serdang Bedagai, Sumatera Utara. Peluang ini sangat ideal bagi Anda yang ingin berkarir di bidang pelayanan pelanggan dan berkontribusi pada kemajuan perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Serdang Bedagai, Sumatera Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki integritas dan kejujuran tinggi
- Domisili di sekitar Kabupaten Serdang Bedagai
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait perjalanan kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Mematuhi prosedur dan peraturan yang berlaku di PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Keterampilan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan problem-solving yang efektif
- Keterampilan komputer dan teknologi informasi
- Keterampilan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau datang langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan mentoring yang ditawarkan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai untuk menunjang kesejahteraan dan produktivitas kerja. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif turut menciptakan suasana kerja yang nyaman dan memotivasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan keahlian dalam mengoperasikan komputer. Pengalaman di bidang customer service merupakan nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung kualifikasi dan pengalaman.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Serdang Bedagai ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.