Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill kamu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Semarang ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri perkeretaapian Indonesia ada di depan mata.
Artikel ini memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Jangan sampai ketinggalan informasi penting ini! Baca sampai selesai ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Semarang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau yang lebih dikenal dengan PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa angkutan kereta api. PT KAI memiliki peran vital dalam menyediakan transportasi publik yang menghubungkan berbagai kota di Indonesia. Reputasi dan kualitas layanan PT KAI yang sudah dikenal luas menjadikannya salah satu tempat kerja yang ideal bagi mereka yang ingin berkarier di bidang transportasi.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Semarang, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kabupaten Semarang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di sekitar Kabupaten Semarang
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan terkait tiket kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api
- Melakukan administrasi dan pencatatan data pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Manajemen waktu yang efektif
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk melampirkan seluruh dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs lowongan kerja online terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan sumber daya manusia, Anda memiliki peluang untuk meningkatkan skill dan jenjang karir di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit kepada karyawannya untuk mendukung kinerja optimal. Fasilitas ini meliputi tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya yang bertujuan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Customer Service di PT KAI?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan). Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukung juga dibutuhkan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service di PT KAI berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan melampirkan semua dokumen yang dibutuhkan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan PT KAI?
Karyawan PT KAI mendapatkan berbagai benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Semarang ini menawarkan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.