Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kabupaten Padang Lawas? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka di Indonesia sedang terbuka lebar. Simak detailnya sampai akhir, ya!
Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Padang Lawas, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan sampai ketinggalan kesempatan berkarir bersama PT KAI! Baca selengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Padang Lawas
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang luas menjadikannya pilihan ideal bagi para pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Padang Lawas, Sumatera Utara. Ini adalah peluang besar bagi Anda yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan dan bergabung dengan salah satu perusahaan terbesar di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Padang Lawas, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja dalam shift
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Domisili di sekitar Kabupaten Padang Lawas
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memantau dan mengevaluasi kepuasan pelanggan
- Menjaga citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/ – link hanya untuk referensi, silakan cek situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya.
Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang ditawarkan, memberikan kesempatan karyawan untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian mereka. Promosi ke jenjang yang lebih tinggi juga menjadi bagian dari sistem karir di PT KAI.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus kinerja, cuti tahunan, dan lain sebagainya. Hal ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan mendorong karyawan untuk berkinerja optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun yang penting adalah pelamar memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Apakah pengalaman di bidang customer service diwajibkan?
Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah, namun bukan merupakan syarat mutlak.
Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Informasi lebih lanjut mengenai status lamaran dapat dikonfirmasi melalui website resmi PT KAI atau menghubungi kontak yang tertera.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
PT KAI biasanya menyediakan pelatihan dan pengembangan untuk karyawan barunya agar mereka dapat beradaptasi dan bekerja secara optimal.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Lamanya proses rekrutmen dapat bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Informasi lebih lanjut mengenai timeline rekrutmen bisa didapat pada informasi resmi PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Padang Lawas ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.