Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI di Kabupaten Ogan Komering Ulu Selatan ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk mengembangkan karier di perusahaan bonafide sedang terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Ogan Komering Ulu Selatan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani transportasi kereta api di Indonesia, dikenal sebagai perusahaan yang solid dan terpercaya. Mereka menyediakan layanan kereta api yang menghubungkan berbagai kota di Indonesia, dan terus berupaya meningkatkan kualitas layanannya.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Ogan Komering Ulu Selatan, Sumatera Selatan. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang tinggal di sekitar wilayah tersebut dan memiliki minat di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ogan Komering Ulu Selatan, Sumatera Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim
- Ramah dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Teliti dan bertanggung jawab
- Domisili di sekitar Ogan Komering Ulu Selatan
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memproses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Membuat laporan harian terkait aktivitas pelayanan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Customer service skills
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan beradaptasi
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Informasi lebih detail mengenai cara melamar dan persyaratan lainnya dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya agar dapat berkontribusi secara optimal.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti tunjangan kesehatan, hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan yang memadai. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kandidat yang memiliki pengalaman di bidang customer service akan diprioritaskan.
Apakah diperlukan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang customer service diutamakan, tetapi tidak diwajibkan. Kandidat yang memiliki potensi dan semangat belajar tinggi juga akan dipertimbangkan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar karena posisi dapat terisi sewaktu-waktu.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Ogan Komering Ulu Selatan ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.