Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kabupaten Lampung Barat ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berdomisili di Lampung Barat dan sekitarnya.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Lampung Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani jasa transportasi kereta api di Indonesia, terkenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. Kinerja yang andal dan pelayanan yang prima menjadi kunci keberhasilan PT KAI.
Saat ini, PT KAI membuka kesempatan emas untukmu yang ingin berkarir di bidang pelayanan pelanggan! Mereka sedang mencari kandidat yang handal dan berdedikasi untuk mengisi posisi Customer Service di Kabupaten Lampung Barat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Liwa, Lampung Barat, Lampung.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Bersedia bekerja shift.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Berdomisili di Kabupaten Lampung Barat atau sekitarnya.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai produk dan layanan PT KAI.
- Mengelola dan menyelesaikan komplain pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Membuat laporan berkala mengenai aktivitas pelayanan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target pelayanan pelanggan.
- Memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Keterampilan interpersonal yang kuat.
- Kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Program pensiun.
- Peluang pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (cek website resmi untuk informasi terbaru) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Kamu juga bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan berdedikasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas untuk karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif. Hal ini tentunya akan berdampak positif pada optimalisasi kinerja dan kepuasan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, namun bukan syarat mutlak.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Biasanya akan ada beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, psikotes, dan wawancara.
Apakah PT KAI menyediakan fasilitas transportasi bagi karyawannya?
Informasi terkait fasilitas transportasi untuk karyawan dapat dikonfirmasi langsung melalui website resmi PT KAI atau pada saat proses interview.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit yang diberikan sudah dijelaskan di bagian Tunjangan Karyawan. Namun, benefit dapat berubah sewaktu-waktu, sebaiknya dikonfirmasi kembali pada saat proses seleksi.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Kamu bisa menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau mencari kontak yang tersedia di situs web tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service di PT KAI Kabupaten Lampung Barat ini merupakan peluang bagus bagi kamu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.