Sedang mencari pekerjaan di bidang Customer Service? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! PT KAI membuka kesempatan emas bagi warga Kutai Barat yang berbakat dan bersemangat untuk bergabung dalam tim mereka. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini akan memberikan informasi detail tentang Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Barat, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui kesempatan berkarir yang menjanjikan ini!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kutai Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang besar dan terpercaya, menawarkan peluang karir yang bagus dan berkembang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kutai Barat, Kalimantan Timur. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda yang ingin berkontribusi pada perusahaan terkemuka di Indonesia dan membangun karir yang cemerlang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sendawar, Kabupaten Kutai Barat, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di sekitar Kabupaten Kutai Barat atau bersedia menempati tempat tinggal di sekitar lokasi kerja
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai produk dan layanan PT KAI.
- Mengelola data pelanggan dan laporan operasional.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Manajemen waktu yang efektif
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan karyawan, Anda dapat mengantarkan karir Anda ke jenjang yang lebih tinggi dan mencapai potensi maksimal.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lainnya, diberikan untuk memastikan kinerja karyawan optimal dan kesejahteraan terjaga.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun kandidat yang memiliki pengalaman di bidang Customer Service akan diprioritaskan.
Apakah perusahaan menyediakan transportasi?
Informasi mengenai fasilitas transportasi sebaiknya dikonfirmasi langsung kepada pihak HRD PT KAI.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon, waktu pengumuman akan disesuaikan dengan proses seleksi.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Barat menawarkan peluang karir yang menarik. Informasi yang tertera di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan kerja PT KAI tidak dipungut biaya apapun.