Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kotawaringin Timur? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini bisa jadi jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama ini terbuka lebar untuk Anda.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluang keberhasilan Anda.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kotawaringin Timur
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia, dikenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang berkembang. Kinerja yang handal dan pelayanan prima menjadi prioritas utama PT KAI.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kotawaringin Timur, Kalimantan Tengah. Ini adalah kesempatan berharga bagi Anda yang berdomisili di sekitar Kabupaten Kotawaringin Timur dan memiliki minat di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kotawaringin Timur, Kalimantan Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berorientasi pada target dan hasil
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Juju, disiplin dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan pelayanan terbaik kepada pelanggan terkait produk dan layanan PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Membuat laporan harian terkait aktivitas pelayanan pelanggan
- Membantu dalam tugas administrasi lainnya yang terkait dengan pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan perangkat lunak
- Keterampilan layanan pelanggan
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas Foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen PT KAI terhadap pengembangan sumber daya manusia, karir Anda di perusahaan ini memiliki potensi yang sangat besar.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya agar kinerjanya tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya, akan membuat Anda merasa dihargai dan nyaman dalam bekerja.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Persyaratan yang tercantum di atas sudah merupakan persyaratan utama. Namun, pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up.
Kapan hasil seleksi akan diumumkan?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat yang lolos.
Apakah ada batasan usia pelamar?
Umumnya, PT KAI tidak menetapkan batasan usia secara ketat, namun disesuaikan dengan kualifikasi dan kebutuhan.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi atau datang langsung ke kantor cabang PT KAI terdekat.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kotawaringin Timur ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.