Masih mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Kotawaringin Barat ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan kerja tersebut, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai habis agar kamu siap bersaing dan meraih impian karirmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kotawaringin Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api, terkenal akan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. Kinerja PT KAI yang semakin berkembang membuat mereka membutuhkan tenaga-tenaga profesional untuk mendukung operasional perusahaan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang tinggal di sekitar wilayah tersebut dan memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan detail oriented.
- Bersedia bekerja shift.
- Jujur dan bertanggung jawab.
- Domisili di sekitar Kabupaten Kotawaringin Barat.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan langsung ke alamat kantor PT KAI yang relevan. Pastikan kamu memeriksa persyaratan dan cara pendaftaran yang tertera di website resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Namun selalu pastikan kredibilitas situs tersebut sebelum mengirimkan data pribadi.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan kinerja yang baik.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya dengan memberikan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan bonus, sehingga karyawan dapat bekerja dengan optimal dan nyaman.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tertera?
Persyaratan yang tertera sudah cukup komprehensif, namun kemampuan berbahasa Inggris dan pengalaman di bidang transportasi akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detailnya dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dipungut dalam proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Segera kirimkan lamaranmu sebelum batas waktu tersebut.
Bagaimana jika saya tidak memiliki pengalaman di bidang Customer Service?
Meskipun pengalaman diutamakan, pelamar tanpa pengalaman namun memiliki keahlian dan potensi yang baik tetap berpeluang untuk diterima. Tunjukkan semangat dan potensimu dalam proses seleksi.
Kesimpulannya, lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Kotawaringin Barat ini merupakan peluang emas untuk membangun karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanya sebagai referensi, untuk informasi paling akurat dan terbaru, kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.