Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kabupaten Kolaka? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI sebagai Customer Service kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar pekerjaan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kolaka. Karier impian Anda mungkin dimulai dari sini!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kolaka
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia, terkenal dengan reputasinya yang baik dan peluang karir yang luas. Mereka berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dan senantiasa berupaya untuk meningkatkan kualitas layanannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kolaka, Sulawesi Tenggara. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda yang tinggal di daerah tersebut atau sekitarnya untuk berkontribusi dalam perusahaan BUMN terkemuka ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kolaka, Sulawesi Tenggara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi keluhan pelanggan dengan efektif.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Berpengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Teliti dan detail oriented.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki integritas tinggi.
- Domisili di sekitar Kabupaten Kolaka.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memroses transaksi penjualan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Membantu menyelesaikan masalah operasional yang terkait dengan layanan pelanggan.
- Melaporkan secara berkala mengenai kinerja dan masalah yang dihadapi.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan layanan pelanggan yang prima
- Kemampuan manajemen waktu
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMR.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Cuti tahunan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Fasilitas lainnya.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (jika tersedia pengumuman resmi disana), atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang relevan. Periksa situs web resmi PT KAI secara berkala untuk informasi terbaru dan detail selengkapnya.
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar, dapat juga di cari melalui situs-situs lowongan kerja online ternama dan terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen terhadap pengembangan sumber daya manusia, PT KAI membuka jalan bagi karyawannya untuk mencapai potensi maksimal mereka.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya untuk menunjang kinerja yang optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, bonus kinerja, dan lingkungan kerja yang mendukung.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik dalam pengumuman lowongan ini, namun calon pelamar disarankan untuk memiliki semangat kerja yang tinggi dan mampu bekerja keras.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak. Yang penting adalah memiliki kemampuan komunikasi dan problem-solving yang baik.
Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan terbaru dari PT KAI?
Pantau secara berkala website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) dan situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dengan meminta sejumlah uang.
Bagaimana sistem kerja shift untuk posisi Customer Service?
Sistem kerja shift akan dijelaskan lebih detail pada tahap selanjutnya proses rekrutmen jika anda dinyatakan lolos seleksi.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kolaka merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang tertera di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid, silahkan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.