Sedang mencari pekerjaan di bidang Customer Service? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! PT KAI membuka peluang emas bagi warga Kabupaten Ketapang yang berambisi untuk berkarier di perusahaan transportasi ternama di Indonesia. Simak detail selengkapnya!
Artikel ini memberikan informasi lengkap dan terpercaya tentang Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Ketapang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan berharga ini dan baca artikel ini sampai selesai!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Ketapang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang profesional dan terpercaya, menawarkan kesempatan karier yang menjanjikan bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Ketapang, Kalimantan Barat. Ini adalah peluang besar untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang dan berkontribusi pada kemajuan industri perkeretaapian Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ketapang, Kalimantan Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Jujur dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Domisili di sekitar Kabupaten Ketapang
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, media sosial)
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya seputar produk dan layanan PT KAI
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memelihara hubungan yang baik
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan
- Membantu dalam proses penjualan tiket kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain jika diperlukan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Service excellent
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berprestasi dan memiliki dedikasi tinggi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang kompetitif untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif juga turut mendukung peningkatan kinerja dan kepuasan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal SMA/SMK dan kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah. Selengkapnya bisa dilihat pada bagian Kualifikasi Pekerja di atas.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Informasi lebih detail mengenai cara melamar terdapat pada bagian Cara Melamar Kerja di atas.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Apa saja tunjangan yang diberikan kepada karyawan?
PT KAI memberikan berbagai tunjangan kepada karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Detailnya dapat Anda lihat pada bagian Tunjangan Karyawan.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Ketapang ini merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang diberikan di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.