Mencari pekerjaan di bidang Customer Service dengan gaji menjanjikan di Gorontalo Utara? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan besar dan terpercaya ada di depan mata.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Gorontalo Utara, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Baca sampai selesai ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Gorontalo Utara
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. Reputasi PT KAI yang sudah lama dan terpercaya di Indonesia, menjadikan ini sebuah peluang kerja yang menarik dan menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Gorontalo Utara. Kesempatan ini terbuka bagi kamu yang bersemangat, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gorontalo Utara, Gorontalo
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Domisili di Gorontalo Utara atau sekitarnya
- Menguasai Bahasa Inggris (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap permintaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait
- Membantu dalam penyelesaian masalah operasional
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan multi-tasking
- Orientasi pelayanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya melalui berbagai program pengembangan karir.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan kesejahteraan lainnya, turut mendukung perkembangan karir dan keseimbangan hidup karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan menjadi syarat mutlak. Kandidat yang memiliki semangat tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik tetap berpeluang besar.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apa saja benefit yang didapatkan?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok sesuai UMR, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, serta peluang pengembangan karir.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan?
PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Pelatihan tersebut disesuaikan dengan kebutuhan dan posisi masing-masing karyawan.
Berapa lama durasi kontrak kerja?
Informasi mengenai durasi kontrak kerja akan dijelaskan lebih lanjut pada saat proses rekrutmen.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Gorontalo Utara ini bermanfaat. Ingat, informasi ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.