Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam dunia transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Cari tahu detail lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bekasi dan raih kesempatan emas ini.
Artikel ini akan membahas secara lengkap persyaratan, tanggung jawab, hingga cara melamar pekerjaan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bekasi. Simak sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Bekasi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau yang lebih dikenal sebagai PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan jaringan luas, bekerja di PT KAI merupakan impian banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Bekasi, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan besar untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia KAI.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kabupaten Bekasi, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berdomisili di sekitar Kabupaten Bekasi
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai produk dan layanan KAI
- Menangani transaksi penjualan tiket kereta api
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan software yang mumpuni
- Multitasking
- Kemampuan beradaptasi yang cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, pastikan sumbernya valid dan kredibel.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia untuk membantu karyawan mencapai potensi maksimal mereka.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawan, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, jaminan kesehatan, cuti tahunan, dan bonus, agar para karyawan bisa berkinerja optimal dan merasa dihargai.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Berapa gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up.
Kapan batas akhir pendaftarannya?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum kesempatan ini terlewatkan!
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bekasi ini merupakan kesempatan berharga untuk membangun karier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.