Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kabupaten Bangka Tengah? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service di PT KAI yang mungkin menjadi peluang karier impian Anda.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Simak artikel ini sampai selesai untuk mengetahui persyaratan, kualifikasi, dan cara melamar pekerjaan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bangka Tengah. Peluang kariermu menunggu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Bangka Tengah
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang mengelola transportasi kereta api di Indonesia, dikenal sebagai perusahaan yang stabil dan terpercaya. Dengan reputasinya yang baik dan komitmennya terhadap pelayanan prima, bekerja di PT KAI merupakan kebanggaan tersendiri.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Bangka Tengah, Bangka Belitung. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk bergabung dengan perusahaan besar dan berkontribusi dalam industri transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kabupaten Bangka Tengah, Bangka Belitung
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (Customer Service) minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail oriented
- Bersedia bekerja shift
- Jujur dan bertanggung jawab
- Domisili di sekitar Kabupaten Bangka Tengah
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket kereta api.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan kereta api.
- Membantu menyelesaikan permasalahan pelanggan secara efektif dan efisien.
- Melaporkan masalah dan kendala kepada atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan layanan pelanggan yang unggul
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Harap diperhatikan bahwa semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan terhadap pengembangan SDM, Anda dapat membangun karier yang gemilang di sini.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan lainnya, merupakan wujud apresiasi perusahaan terhadap dedikasi karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan khusus telah tercantum di bagian detail lowongan kerja. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Berapa lama proses seleksi perekrutan?
Lamanya proses seleksi bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang dilalui. Informasi lebih detail bisa didapatkan melalui update informasi di website resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang ditawarkan PT KAI?
Benefit yang ditawarkan PT KAI telah dijelaskan di bagian Tunjangan Karyawan. Benefit ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan perusahaan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bangka Tengah ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.