Mencari pekerjaan di bidang Customer Service di Surabaya? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Bank Mandiri, salah satu bank terbesar di Indonesia, membuka peluang emas untukmu berkarier.
Temukan detail lengkap lowongan Customer Service Bank Mandiri di Surabaya, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca artikel sampai selesai!
Loker Customer Service Bank Mandiri Di Kota Surabaya
Bank Mandiri, sebagai salah satu bank terbesar dan terkemuka di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan talenta-talenta terbaik untuk bergabung dalam timnya. Reputasi Bank Mandiri yang solid dan kesempatan berkembang yang luas menjadi daya tarik tersendiri bagi para pencari kerja.
Saat ini, Bank Mandiri sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Surabaya, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarier di industri perbankan dan memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
- Website : https://www.bankmandiri.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp5000000 – Rp8000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (minimal 1 tahun, diutamakan di industri perbankan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada hasil dan target
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju, teliti, dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah Bank Mandiri
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, atau tatap muka
- Membantu nasabah dalam melakukan transaksi perbankan
- Mempromosikan produk dan layanan Bank Mandiri kepada nasabah
- Memastikan kepuasan nasabah terhadap layanan yang diberikan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan nasabah
- Mematuhi peraturan dan prosedur Bank Mandiri
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah
- Pengelolaan waktu
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Bank Mandiri
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui situs resmi Bank Mandiri (https://www.bankmandiri.co.id/). Kamu juga bisa datang langsung ke cabang Bank Mandiri terdekat atau mengirimkan surat lamaran melalui pos.
Alternatif lainnya, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di Bank Mandiri
Bank Mandiri dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan budaya kerja yang positif dan sistem pengembangan yang terstruktur, kamu dapat membangun karir yang cemerlang di sini.
Selain promosi, Bank Mandiri juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, memberikan rasa aman dan penghargaan bagi setiap karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di Bank Mandiri Surabaya?
Persyaratan utamanya mencakup minimal pendidikan D3/S1, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan di perbankan), kemampuan komunikasi yang baik, dan penguasaan Microsoft Office. Detail lengkapnya bisa dilihat di bagian deskripsi lowongan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 5.000.000 hingga Rp 8.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui situs resmi Bank Mandiri, datang langsung ke cabang, atau mengirimkan surat lamaran melalui pos. Informasi lebih detail terdapat di bagian cara melamar.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Bank Mandiri biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru agar mereka dapat beradaptasi dan berkembang dengan cepat.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Bank Mandiri.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service Bank Mandiri di Surabaya ini merupakan peluang bagus untukmu yang ingin berkarier di industri perbankan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi Bank Mandiri. Ingat, semua proses rekrutmen di Bank Mandiri tidak dipungut biaya apapun.