Mencari pekerjaan di bidang Customer Service di Jayapura? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama sedang terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Jayapura dan raih karir impian Anda.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Jayapura
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa transportasi kereta api. Sebagai perusahaan yang melayani jutaan penumpang setiap tahunnya, PT KAI selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan terus berkembang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Jayapura, Papua. Ini adalah kesempatan bagus untuk berkarier di perusahaan terkemuka dan berkontribusi pada perkembangan industri transportasi di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jayapura, Papua
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai komputer dan Ms. Office.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menghadapi pelanggan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berorientasi pada solusi dan detail.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Domisili di sekitar Kabupaten Jayapura.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, media sosial).
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date terkait layanan PT KAI.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan layanan lainnya.
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan solusi yang tepat.
- Menjaga reputasi baik PT KAI.
- Melaporkan setiap kejadian atau permasalahan kepada atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang efektif.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Kemampuan multi-tasking.
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait.
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Jayapura.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Cuti tahunan.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan.
- Fasilitas lainnya sesuai peraturan perusahaan.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Sertifikat pendukung (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/ – link hanya untuk referensi, bukan untuk melamar langsung di artikel ini) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang terdekat. Pastikan untuk mengikuti prosedur dan tenggat waktu yang telah ditentukan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Namun, selalu verifikasi informasi lowongan kerja tersebut melalui kanal resmi PT KAI untuk memastikan keabsahannya.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, PT KAI juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memperhatikan kesejahteraan karyawannya. Dengan memberikan tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas lainnya, PT KAI menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah minimal pendidikan SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan syarat mutlak. Silahkan lihat detail kualifikasi di atas.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk mengikuti instruksi yang tertera di website atau pengumuman lowongan kerja.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar untuk menghindari kehabisan kuota.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses pendaftaran?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk proses pendaftaran. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang akan diterima jika diterima bekerja?
Benefit yang akan diterima termasuk gaji sesuai UMR, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, dan kesempatan pelatihan serta pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Jayapura ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.