Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri perkeretaapian Indonesia? Informasi lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Cari tahu detail lowongan Customer Service PT KAI di Kota Makassar dan raih peluang kariermu.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan akurat mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Makassar, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mempersiapkan dirimu sebaik mungkin!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Makassar
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang berperan penting dalam menyediakan jasa transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan pengembangan sumber daya manusia.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan yang terus berkembang dan memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan mampu menyelesaikan masalah dengan efektif
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka
- Membantu pelanggan dalam pemesanan tiket kereta api
- Memberikan informasi seputar jadwal kereta api dan rute perjalanan
- Mengelola data pelanggan dan laporan penjualan tiket
- Menangani masalah dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan solusi terbaik
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Kemampuan problem-solving dan pengambilan keputusan
- Keterampilan manajemen waktu dan organisasi
- Kemampuan bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Makassar
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Bonus kinerja (berdasarkan pencapaian)
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi PT KAI atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kinerja dan dedikasi yang baik, kamu memiliki peluang besar untuk naik jabatan dan meningkatkan karier di PT KAI.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang memadai bagi karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas. Ini termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama termasuk pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), dan penguasaan Microsoft Office.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Periksa informasi terbaru di website resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Benefit lain meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, bonus kinerja, dan peluang pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Makassar ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang diberikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terbaru, kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.