Masih mencari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill kamu? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu yang berdomisili di Kalimantan Utara dan tertarik di bidang Customer Service! Kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan besar dan terpercaya, PT KAI, kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Kalimantan Utara ( Kaltara) dan raih karir impianmu. Informasi lengkap, kualifikasi, dan cara melamar akan dijelaskan secara detail.
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Kalimantan Utara (KALTARA)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan komitmen terhadap kualitas layanan, PT KAI selalu menjadi pilihan utama bagi para pencari kerja yang ingin berkontribusi di sektor transportasi.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di salah satu kota di Provinsi Kalimantan Utara. Ini merupakan kesempatan yang sangat baik bagi kamu yang ingin mengembangkan karir di perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tarakan, Kalimantan Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berorientasi pada solusi dan detail.
- Juju, teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia ditempatkan di Tarakan, Kalimantan Utara.
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan).
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini terkait layanan kereta api PT KAI.
- Memproses transaksi pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan.
- Membantu menyelesaikan permasalahan pelanggan dengan cepat dan tepat.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Keterampilan pemecahan masalah yang efektif.
- Mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis.
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung yang mumpuni.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi.
- Peluang pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm.
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen persyaratan telah dilengkapi dengan lengkap dan benar.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya, pastikan sumber informasi lowongan tersebut valid dan tidak meminta biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan mentoring yang disediakan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi sesuai kinerja dan potensi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai untuk karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti tahunan yang cukup, bonus kinerja, dan lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini bertujuan untuk menunjang kinerja optimal dan kesejahteraan karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, keterampilan komunikasi yang baik, pengalaman sebagai Customer Service (diutamakan), dan bersedia ditempatkan di Tarakan, Kalimantan Utara.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan di PT KAI?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses perekrutan. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service ini?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kemampuan kandidat.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda bisa mengunjungi website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau menghubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Kesimpulannya, lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kalimantan Utara ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang bersemangat di bidang pelayanan pelanggan. Informasi lowongan kerja ini merupakan referensi, untuk informasi lebih valid dan detail, silahkan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses penerimaan karyawan PT KAI tidak dipungut biaya apapun.