Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Singkawang ini mungkin jawabannya! Temukan detail lowongan dan persyaratannya di sini, kesempatan emas untuk kamu yang berdomisili di Singkawang dan sekitarnya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Singkawang, termasuk persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Singkawang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang perkeretaapian. PT KAI memiliki peran vital dalam menghubungkan berbagai kota di Indonesia melalui layanan kereta api yang andal dan nyaman. Kredibilitas dan reputasinya sebagai BUMN ternama menjadikannya pilihan karier yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Singkawang, Kalimantan Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada perkembangan sektor perkeretaapian di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Singkawang, Kalimantan Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Ramah, sabar, dan mampu melayani pelanggan dengan baik.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Bersedia bekerja dalam shift.
- Berdomisili di Singkawang atau sekitarnya.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Jujujr dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.
- Membantu menyelesaikan permasalahan yang dihadapi pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan melayani pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan secara aktif mendukung pengembangan kemampuan karyawannya melalui berbagai program pengembangan potensi.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti tahunan, bonus kinerja, dan lingkungan kerja yang kondusif. Dengan bergabung di PT KAI, kamu bukan hanya mendapatkan pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk membangun karir yang gemilang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja khusus untuk posisi ini?
Pengalaman di bidang customer service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat tanpa pengalaman tetapi memiliki kemampuan dan motivasi yang tinggi juga berpeluang besar.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Proses rekrutmen bervariasi tergantung jumlah pelamar. Namun, PT KAI akan berupaya seefisien mungkin untuk menyelesaikan proses tersebut.
Apakah ada tes kesehatan?
Ya, tes kesehatan merupakan salah satu tahapan dalam proses rekrutmen.
Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Anda dapat menghubungi kontak yang tertera pada informasi lowongan atau memantau perkembangannya melalui situs resmi PT KAI (jika proses lamaran dilakukan secara online).
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Singkawang ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.