Cari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan keahlianmu? Info lowongan Customer Service di PT KAI Jakarta Utara ini mungkin jawabannya! Temukan detail lengkapnya di sini dan raih kesempatan karir impianmu.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini menyajikan informasi detail dan komprehensif mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Jakarta Utara. Baca sampai selesai untuk memastikan kamu tidak melewatkan detail penting yang bisa membantumu mendapatkan pekerjaan idaman.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Administrasi Jakarta Utara
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang bertanggung jawab atas operasional kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan perannya yang vital dalam sistem transportasi nasional menjadikan PT KAI sebagai pilihan karir yang menjanjikan bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Administrasi Jakarta Utara. Kesempatan ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi dalam salah satu perusahaan BUMN terbesar di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jakarta Utara, DKI Jakarta
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berpengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
- Domisili di Jakarta Utara atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Memroses pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Memberikan laporan berkala terkait kinerja pelayanan
- Membantu tugas-tugas administrasi lainnya
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan administrasi
- Pelayanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai peraturan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor PT KAI yang bersangkutan.
Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia. Pastikan informasi yang Anda berikan akurat dan lengkap.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan komitmen tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawan. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan fasilitas lainnya, menjadikan PT KAI sebagai tempat kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI?
Persyaratan utamanya mencakup minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Microsoft Office, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan. Pengalaman di bidang Customer Service dan kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Umumnya tidak ada batasan usia yang ketat, namun akan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses pendaftaran?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan dalam proses pendaftaran lowongan pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Jakarta Utara ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.