Cari pekerjaan yang nyaman dan menjanjikan di Kota Madiun? Info lowongan Customer Service PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk mempersiapkan diri Anda!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Madiun
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani jasa transportasi kereta api di Indonesia, terkenal akan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. Mereka berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Madiun, Jawa Timur. Ini adalah peluang besar untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada perkembangan perusahaan transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Madiun, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (Customer Service) diutamakan.
- Berdomisili di Madiun atau sekitarnya.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Memproses pemesanan tiket dan pengurusan komplain pelanggan.
- Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan.
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Manajemen waktu yang efektif
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang karir yang baik
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Informasi lowongan kerja ini juga bisa diakses melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya. Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas karyawan. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan perhatian besar pada kesejahteraan karyawannya. Dengan berbagai tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, cuti tahunan dan lainnya, PT KAI menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan, serta menguasai aplikasi Microsoft Office.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Apakah ada benefit tambahan selain gaji?
Ya, ada berbagai benefit tambahan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, dan lain sebagainya.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan sama sekali. PT KAI tidak pernah memungut biaya dalam proses rekrutmen.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Madiun ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.