Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Tangerang ini mungkin jawabannya! Cari pekerjaan yang sesuai passion dan memberikan kepuasan? Baca sampai selesai!
Kami hadirkan informasi lengkap dan terbaru seputar Loker Customer Service PT KAI di Kota Tangerang. Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Simak detailnya, persyaratannya, dan cara melamarnya di sini.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Tangerang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang menjadi tulang punggung transportasi kereta api di Indonesia, dikenal dengan pelayanannya yang terus berkembang dan komitmennya terhadap kepuasan pelanggan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka kesempatan emas bagi kamu yang berbakat dan bersemangat untuk bergabung sebagai Customer Service di Kota Tangerang. Ini adalah kesempatan besar untuk berkontribusi pada perusahaan yang dinamis dan terus berkembang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tangerang, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan
- Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di sekitar Tangerang
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini terkait layanan PT KAI
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api (jika diperlukan)
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Penggunaan sistem komputer
- Pemecahan masalah
- Kemampuan manajemen waktu
- Kemampuan multi-tasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Berkas pendukung lainnya (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan potensi setiap karyawannya.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Benefit yang kompetitif, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai, menjadikan PT KAI tempat kerja yang ideal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar sebagai Customer Service di PT KAI?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan). Kemampuan penggunaan komputer dan keahlian problem-solving juga sangat dibutuhkan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service di PT KAI di Tangerang berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana proses seleksi lowongan kerja ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan di bidang pelayanan pelanggan dan sistem operasional perusahaan.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau datang langsung ke kantor PT KAI terdekat untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
Kesimpulannya, lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Tangerang ini merupakan kesempatan berharga untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.